疫情下的城市商业图景，郑州商场重启与上海开门的双重思考

2022年，中国多个城市在新冠疫情的反复冲击下，经历了不同程度的封锁与重启，郑州作为中原经济区的核心城市，其商场的运营状况备受关注；而上海作为国际大都市，其“开门”政策更是牵动人心，这两个城市的商业动态，不仅反映了疫情管控的阶段性成果，也折射出经济发展与公共卫生之间的平衡之道，本文将围绕郑州商场的复苏现状和上海商业的开放政策展开分析,探讨疫情时代城市商业的韧性与挑战。

郑州商场：从停摆到逐步复苏

郑州在2022年经历了多轮疫情冲击，尤其是下半年的局部封控，导致大型商场和商业综合体一度陷入停摆，作为河南省的省会，郑州拥有丹尼斯、正弘城、万象城等知名商场，这些场所不仅是消费中心，更是城市活力的象征，疫情期间，郑州严格执行动态清零政策，商场根据风险等级实施限流、关停或线上运营，在疫情高峰期，部分商场仅提供无接触配送服务,线下客流锐减。

随着疫情形势好转，郑州商场自2022年第四季度起逐步重启，政府推出了系列促消费政策，如发放消费券、鼓励夜间经济等，以刺激商业复苏，数据显示，2023年元旦期间，郑州重点商圈的客流量恢复至疫情前的八成左右，销售额同比有所增长，挑战依然存在：消费者信心不足、线下体验受限（如需扫码、限流）等问题，制约了商场的全面恢复，郑州的案例表明，商场的复苏不是一蹴而就的，它需要政策支持、商户韧性及公众配合的多元协同。

上海开门吗：精准防控下的商业开放

上海作为中国经济中心，其商业“开门”政策更具标杆意义，2022年春季，上海经历了严峻的疫情封控，商业活动几乎全面暂停，但自6月起，上海实施分阶段复工复市，坚持“精准防控”策略，商场、超市、餐饮场所等在严格落实防疫措施的前提下逐步开放，进入2023年，上海已基本实现全面开放，但“开门”不等于放松——扫码、测温、限流等举措仍是常态。

上海的商业开放策略注重平衡：通过高频次核酸检测和数字哨兵（健康码系统）降低风险；推出经济复苏计划，如减免租金、支持首店经济等，南京路商圈、徐家汇商城等热门区域已恢复往日人流，但国际客流因旅行限制仍显不足，上海的经验显示，“开门”政策的核心是精细化管理和科学防控，这为其他城市提供了借鉴，不确定性依然存在：疫情反复可能随时触发应急响应,商业运营需保持灵活。

双城比较：启示与反思

郑州和上海的商业重启路径虽有差异，但都凸显了疫情下城市商业的韧性，郑州更注重逐步恢复和本地消费刺激，而上海则强调精准开放和国际化标准，两者共同表明，商业复苏离不开三大要素：一是政策引导，如消费券和租金减免；二是数字化赋能，如线上线下一体化运营；三是公众参与,如自觉遵守防疫规定。

疫情也暴露了深层问题，中小商户抗风险能力弱，消费习惯转向线上可能导致线下商场长期吸引力下降，城市商业需向“多元融合”转型，增强体验式消费和健康安全保障，区域协作也至关重要——郑州和上海的经验可通过国家政策推广,助力全国商业生态的复苏。

疫情下的郑州商场和上海“开门”政策，是中国城市商业发展的缩影，从停摆到重启，从挑战到机遇，这些经历不仅考验着城市的治理能力，也重塑着商业的未来模式，随着疫情进入新阶段，我们期待更多城市能找到安全与活力的平衡点，让商场再次成为人间烟火的汇聚地，在这个过程中，每一个消费者的参与和支持,都是商业复苏不可或缺的力量。