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当疫情的阴霾笼罩城市,商业活动成为测量社会活力的晴雨表,郑州商场在疫情冲击下陷入冷清,而远在西北的银川则传来商场开门营业的消息,两座城市,两种景象,折射出中国不同地区疫情防控与经济生活的复杂平衡。
郑州作为中部重要城市,人口密集,商业活跃,近期疫情反弹使得这座城市再次收紧防控措施,大型商场如丹尼斯大卫城、正弘城等纷纷调整营业时间,部分商户暂停堂食,只提供外卖服务,商场入口处,工作人员严格查验健康码、行程码,测量体温,控制人流量,曾经熙熙攘攘的购物中心如今人流稀疏,许多品牌专卖店销售额大幅下滑,一位商场负责人表示:“我们完全配合政府防疫政策,安全是第一位的,但经营压力确实很大。”
与此形成对比的是,银川市目前疫情防控形势相对稳定,各大商场超市基本保持正常营业,新华百货、建发大阅城等主要商业综合体在严格落实防疫措施的前提下,继续向市民开放,商场入口处同样设有体温检测和健康码查验,室内定期消毒,工作人员全员佩戴口罩,一位银川商场管理人员介绍:“我们根据政府指导,控制人流量,加强通风消毒,确保购物环境安全。”

这种差异背后反映的是两地疫情形势的分野,郑州面临Delta变异毒株的挑战,防控形势严峻,采取较为严格的管控措施势在必行,而银川虽然也保持高度警惕,但目前没有大规模疫情暴发,因此能够在防控前提下维持商业活动正常运转。
疫情对商业的冲击不仅体现在开门与否的表面现象上,更深刻地改变了人们的消费习惯,无论是郑州还是银川,线上购物、无接触配送都成为新常态,许多商场加速数字化转型,通过直播带货、社群营销等方式弥补线下损失,一位郑州服装店店主坦言:“虽然客流量少了,但我们通过微信群和抖音直播维持了基本销量,这是疫情逼出来的创新。”
两地政府部门也出台了一系列帮扶政策,减免税费、提供补贴,帮助商户渡过难关,郑州市政府推出了减免国有房产租金、延期缴纳税款等措施;银川同样实施了类似扶持政策,助力商业主体维持运营。

对于消费者而言,无论所在城市商场是否开放,安全始终是第一考量,在银川购物的王女士表示:“看到商场严格执行防疫措施,我才敢来购物,否则宁愿选择线上购买。”这种心理代表了大多数消费者的态度——在健康安全得到保障的前提下,逐步恢复正常的消费活动。
疫情终将过去,但这段特殊时期留给商业领域的思考却长久存在,商业场所如何平衡疫情防控与经济运行?如何构建更具韧性的商业模式?郑州和银川的不同现状提供了两种参考答案,重要的是,无论采取何种措施,最终目的都是最大限度保障人民健康的同时,尽可能维持正常生产生活秩序。
随着疫苗接种率提高和防控经验积累,城市商业活动将找到更加精准的防控与开放平衡点,也许不久的将来,郑州商场会逐渐恢复往日的热闹,而银川的成功经验也能为其他地区提供参考,在这场与病毒的持久战中,中国城市正在探索一条既保障安全又不窒息经济活力的道路。

疫情改变了商业,但改变不了人们对美好生活的向往,当郑州商场逐渐走出冷清,当银川商场继续保持开放,我们看到的是中国城市在疫情下的韧性与适应力,每一家开门营业的商店,不仅是经济的细胞,更是社会信心的灯塔,照亮通往正常生活的道路。
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